不動産管理について
所有する不動産を賃貸物件として貸し出す場合、所有者自ら管理を行う以外に不動産会社へ管理を委託する方法があります。オーナー様により良い賃貸経営をしていただけるよう弊社では以下の不動産管理業務を行っております。
入居者様への対応
賃貸物件に住まれている方への対応業務になります。
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家賃の回収
毎月の家賃を回収します。家賃の回収の代行を行う代行業者を利用する場合もあります。
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滞納者への督促
家賃を滞納する入居者がいた場合に家賃の督促を行います。これも上記の家賃回収と同様、滞納者への督促業務を行う代行業者を利用する場合もあります。
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入居者からのクレーム対応
入居者から寄せられるクレームに対し、円満に解決する調整を図ります。クレームは様々なものがありますが、近隣の騒音問題や部屋内の設備の故障、水漏れといったものが多いです。
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保険事由発生時の対応
賃貸物件の入居者には火災保険に加入していただきますが、この火災保険契約に基づく事故が発生した場合、事故現場の検証や保険会社への書類の提出といった業務を行います。
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退去時の立会い
入居者が退去することになった場合、オーナー様に代わり又はオーナー様と同行して部屋の立会いを行います。立会い時の部屋の状況に応じて原状回復費用が賃借人に請求されるのですが、直接オーナー様が単独でこの退去立会いを行うと入居者とトラブルになる(利益相反のため)ケースが多いためです。
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原状回復費用等の精算
上記の退去立会い時の部屋の状況に応じ、原状回復費用等の請求を賃借人に対して行います。入居者様よりお預かりしている敷金がある場合はその費用を精算します。
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賃貸借契約の更新
賃貸借契約更新のための必要書類のやりとりや署名捺印の取り付けなどを行います。
客付けのための対応と入居者決定・契約締結
空室部分に新たな入居者を付けるために行われる業務です。
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広告活動
空室の部屋を周知させるため、広告活動を行います。具体的には、自社作成のチラシへの掲載・ポータルサイトへの掲載・フリーペーパーへの掲載・近隣の仲介会社への客付けの依頼などです。
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内見対応
入居希望者から部屋を見たいというリクエストが来た際に、実際に部屋を案内します。
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賃貸借契約等の締結
入居希望者から正式に申し込みを受け、オーナーの審査又は保証会社より承認が下りましたら、賃貸借契約書を作成し、契約を締結します。その他火災保険への加入手続き等も行います。
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入居審査
入居希望者より物件の入居申し込みを受けた際、身元・連帯保証人等の確認作業を行います。保証会社を利用の場合は申し込み手続きを行います。
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鍵の受け渡し
入居開始日に合わせて鍵の受け渡しを行います。
建物への対応
オーナー様の建物自体の質を維持・管理するものです。
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建物のメンテナンス
外壁の傷み具合、屋根部分の劣化具合など、将来トラブルが発生しそうな場所を事前に調べ、修繕工事が必要かどうかを確認します。
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補修工事の実施
オーナー様の承諾を得た上で業者に対して工事の範囲の指定や工事の発注を行います。
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退去後の室内補修工事
退去した居室の原状回復工事以外に次の入居者募集に必要な補修箇所があればオーナー様へ連絡致します。
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定期点検
上記の建物メンテナンスのほか、消火器の使用期限が切れていないか、雑草の伸び具合はどうかといった、物件全体のチェックを行います。
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定期清掃
共用部の清掃・草刈り・ごみの処分といった業務の手配を行います。専門業者に依頼します。
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その他水漏れなどの事故発生時の対応
突発的に事故が発生した場合、業者からの見積もりの取得や入居者への通知などの業務を迅速に行います。
オーナー様への対応
オーナー様へ現況報告・提案等が主な業務内容となります。
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募集条件の提案
不動産物件への入居率を良くするための具体的な条件の提案を行います。
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リフォーム内容の提案
上記とも関係してきますが、入居率アップのために必要なリフォーム内容の提案を行います。
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家賃の送金
管理会社が家賃の回収を行う場合、所定の期日にオーナー様へ送金します。
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トラブル発生時の報告
トラブルが発生しましたら、オーナー様に対してその旨を迅速に報告しその指示を仰ぐと同時に管理会社からも具体的なアクションプランの提案を行います。
〈不動産管理のご相談〉
不動産管理に関するご相談も承っております。不動産管理でお困りのオーナー様は、電話・メールフォームなどで当社へご相談ください。必要に応じて面談もさせていただきます。入居者あるいは管理組合に対してどのように対応していいのか分からないなど、どんなことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください!
弊社にて必要な情報収集などを行い、オーナー様へ最善のご提案をさせていただきます。弊社へ不動産の管理を依頼したいということになりましたら、お見積書を提出させていただきます。ご納得いただければオーナー様と管理業務委託契約を締結します。
不動産管理の仕事は多岐に渡るため、どこに相談していいのか分からないというオーナー様もいらっしゃると思います。
お気軽にご連絡ください。